| 회차 |
강의내용 |
| 1회 |
교육접수 / 오리엔테이션 / 참가자 자기소개 |
| 미용산업의 전망 / 미용SVC 이해 / 경영! 쉽게 이해하기 |
| 2회 |
인사관리- 조직관리 기초를 알면 쉽다. |
| 미용사 채용과 선발의 노하우 / 급여책정, 성과관리, 장기근속 유도 |
| 3회 |
재무관리-고수들이 즐겨 쓰는 재무관리 노하우 |
| 살롱 경리 실무 (손익계산서 작성, 수익성분석, 세무), 비용 절약 노하우, 원가 절감법 |
| 4회 |
생산관리- 이것만 잡으면 수익이 20% 높아진다. |
| 수요예측, 시술공정, 시술시간, 시설관리, 인력배정, 입지요인, 예약제도 정착법 |
| 5회 |
마케팅-시장에 에너지를 넣는다. |
| 이것이 마케팅이다. 고객이 밀려드는 이벤트 기획법과 판촉 노하우 |
| 6회 |
경쟁살롱 모르게 신규고객을 유치하는법 |
| 기존고객을 Fan으로 만들자! 이탈한 고객 재탈환하는 방법 |
| 7회 |
컴퓨터프로그램은 유능한 매니저다. 계산기와 주산은 경쟁상대가 아니다. |
| CRM 활용실무 |
| 8회 |
체계적 살롱 경영실무 / 업무규정집 (사규) 작성 실무 |
| 맞춤식 살롱 접객서비스 매뉴얼 |
| 9회 |
고객의 마음 꿰뚫어 보기(소비자행동심리) |
| 미용에 적합한 광고 실무 / 전략적 요금책정법 |
| 10회 |
성격 유형 분석 (DISC, Anneagram, MBTI) |
| Paradigm Shift (디자이너에서 전문 경영인으로) / Test & 수료식 |
